Para hacer efectiva esta política de cambio o devolución es necesario que tomar en cuenta la siguiente información:

• El artículo no debe haber sufrido cualquier daño físico, se requiere que no debe haber sido usado. Esto implica cualquier etiqueta, o empaque descartable debe de estar en óptimas condiciones.
• Que el sello de garantía no esté violentado en los equipos.
• Artículos electrónicos no deben haber sido configurados.*Todo lo relacionado al software en computadoras, Programas de configuraciones (de drivers de impresoras, escáner, etc.).

Perderán inmediatamente cobertura de garantía cuando los equipos presenten:

• Los equipos que presenten manipulación por el usuario o que se les haya extraído piezas perderán inmediatamente cobertura de garantía.
• Equipos que no se les aplico el programa de mantenimiento en periodos mayores a 1 mes; tales como contadoras de efectivo, trituradoras de papel, autobancos, impresoras, etc.
• Desgaste en piezas mecánicas por uso tales como engranajes, rodamientos, teclados electrónicos, etc.
• Los monitores y Pantallas de Notebooks con Pixeles dañados, únicamente serán aceptados por garantía en un periodo de 30 días con el distribuidor local o serán transferidos a la fábrica.
• Si su impresora usa cartuchos genéricos o rellenados.
• Si se ha derramado sobre el producto líquidos o presencia de animales en el mismo (cucarachas, hormigas, plagas, etc.)
• El caso de dispensadores de papel, basureros, dispensadores de jabón, que son sometidos a estrés deben ser valorados en el taller y si demuestra un maltrato o que no cumplieron con los límites de uso no tendrá validez.

*Excepción de cláusula de garantía cuando la factura, indique términos de productos en liquidación o promociones.

*El valor del transporte desde y hacia el interior del país, por envió de equipos a garantía, corre por cuenta del cliente.

Línea de mobiliario: sillas o muebles

• Variaciones del color, granos de madera o texturas que se producen en la madera, el cuero u otros materiales que naturalmente presentan variaciones inherentes de color.
• Desgaste normal del producto, que se espera en el transcurso de la propiedad.
• Productos que no se instalaron por nuestro personal, usaron o mantuvieron de acuerdo con las instrucciones y advertencias del producto.
• Productos utilizados para fines de alquiler.
• Daños causados ​​por productos químicos de limpieza.
• Que presenten manchas de pinturas, derrames de café, té o bebidas que causan pigmentación.
• Las transferencias de tinte causadas por contaminantes externos (incluidos tintes de cabello, tintes para ropa y accesorios, como los que se usan en los pantalones de mezclilla) pueden migrar a colores más claros. Este fenómeno aumenta con la humedad y la temperatura y es irreversible.
• Desgaste en las ruedas de las sillas
• Desgaste por exceso de peso en los pistones de las sillas.
• Quebraduras en las carcasas de las sillas plásticas por maltrato del usuario.

Si INTERNATIONAL EXPORT CORPORATION, efectuará una reparación bajo las condiciones anteriores, tendrá derecho a realizar los cobros que considere convenientes.

En caso de tener que enviar los equipos a la fábrica en Estados Unidos, Reino Unido, China, u otro país INTERNATIONAL EXPORT CORPORATIONS puede encontrarse en el derecho de solicitar al cliente que asuma los gastos del envío y pago de otros impuestos de introducción de aduana.

No nos responsabilizamos por componentes que estén descontinuados por el fabricante.

IMPORTANTE: Recuerde que debe presentar su factura para gozar de privilegios de garantía, de no presentar este no tendrá ninguna validez. Toda garantía gozara de un periodo de validez desde el momento de la compra.